Come impostare l’email di benvenuto del tuo spazio a pagamento

Ogni nuovo abbonato al tuo spazio a pagamento riceve automaticamente un’email di benvenuto. L’email contiene un testo predefinito di TradingView, che puoi sostituire con il tuo in qualsiasi momento.

Se non hai ancora creato uno spazio a pagamento, parti da Come creare uno spazio a pagamento.

Cosa ricevono gli abbonati

• La tua immagine del profilo e il tuo nome utente in alto.
• Il tuo oggetto e il tuo messaggio.
• Un pulsante «Vai allo spazio a pagamento» che apre il tuo spazio.
• Il consueto piè di pagina di TradingView.

L’email viene inviata da TradingView (noreply@tradingview.com).

Quando viene inviata

• Quando qualcuno si abbona al tuo spazio a pagamento per la prima volta.
• Quando un ex abbonato torna dopo aver annullato.

I rinnovi mensili non attivano l’email, quindi un abbonato che resta la riceve una volta sola.

Come modificarla

• Apri la pagina del tuo spazio a pagamento.
• Clicca sul pulsante delle altre azioni (···) e seleziona «Modifica email di benvenuto».
• Scrivi l’oggetto (fino a 60 caratteri) e il messaggio (fino a 600 caratteri).
• Clicca su «Salva modifiche».

Puoi modificare l’email in qualsiasi momento, anche mentre il tuo spazio a pagamento è ancora una bozza o in attesa di approvazione. Quando lo spazio è pubblicato, le modifiche salvate valgono per le email inviate da quel momento. Se lasci il testo predefinito così com’è, gli abbonati ricevono il testo predefinito.

Inviati un’email di prova

Clicca su «Invia prova» nell’editor per inviare il testo attuale all’indirizzo del tuo account. Puoi inviare fino a 5 email di prova all’ora. I tuoi abbonati non ricevono mai le email di prova.

Da sapere

• L’oggetto e il messaggio sono testo semplice. La formattazione del testo e le immagini non sono supportate.
• Puoi aggiungere i tuoi link. Incolla l’indirizzo completo, che inizia con https://, invece di nascondere il link dietro una parola. Alcuni client di posta riconoscono solo gli indirizzi scritti per intero.
• Scrivi poco e indica cosa dovrebbe fare per prima cosa un nuovo abbonato, per esempio da quale script iniziare o dove pubblichi gli aggiornamenti.
• La tua email di benvenuto deve rispettare i Termini del programma TradingView Creator (spazi a pagamento), come il resto del tuo spazio a pagamento.
• Se ti serve aiuto con il testo, contattaci. Il team del TradingView Creator Program può vedere e modificare la tua email di benvenuto.