Alibaba Group Holding Ltd si impegna a fornire mercati online e mobili nel commercio al dettaglio e all'ingrosso. Opera attraverso i seguenti segmenti di business: Core Commerce; Cloud computing; Media e intrattenimento digitali; e Iniziative di innovazione e altri. Il segmento Core Commerce comprende piattaforme operanti nel commercio al dettaglio e all'ingrosso. Il segmento Cloud Computing è costituito da Alibaba Cloud, che offre elaborazione elastica, database, storage e rete di distribuzione dei contenuti, elaborazione su larga scala, sicurezza, gestione e applicazione, analisi dei big data, una piattaforma di apprendimento automatico e altri servizi per aziende di dimensioni diverse in vari settori. Il segmento Digital Media & Entertainment si riferisce alle attività Youko Tudou e UC Browser. Il segmento Innovation Initiatives and Others comprende aziende come AutoNavi, DingTalk, Tmall Genie e altre. L'azienda è stata fondata da Chung Tsai e Yun Ma il 28 giugno 1999 e ha sede a Hangzhou, in Cina.
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