Normativa sulla privacy

In breve: Noi siamo TradingView Inc. ("TradingView", o "noi" o "ci"), e rispettiamo la privacy e la riservatezza delle informazioni che ci dai. Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti solo nel caso questo sia necessario per fornire servizi o prodotti addizionali da te richiesti (come spiegato in dettaglio nella presente informativa sulla privacy).

Chi siamo

TradingView è responsabile della gestione dei tuoi dai personali ed è l'unico titolare del sito web TradingView.com ("Sito") e di tutte le informazioni quivi raccolte. TradingView raccoglie i dati degli utenti in molti modi, all'interno del Sito (come lungamente descritto in questa norma sulla privacy),

Questa norma si applica ai dati personali che raccogliamo durante le visite al Sito o nella fase di creazione di un account. Fornisce informazioni su quali dati consideriamo, sul perché li raccogliamo, sul come vengono utilizzati, sulla base legale su cui vengono elaborati, su come sono conservati ed eventualmente condivisi.

Per come è inteso nella qui descritta norma sulla privacy, "dati personali" comprendono tutte le informazioni tramite cui una persona può essere identificata.

Utilizzando il Sito o inserendo i tuoi dati personali, accetti i termini di questa politica sulla privacy, perciò leggi attentamente quanto segue.

Aggiornamenti

Possiamo aggiornare questa norma a nostra discrezione, di volta in volta pubblicando la una nuova versione sul Sito. Dovresti controllare occasionalmente il Sito per verificare se le eventuali modifiche apportate sono adatte alle tue esigenze. Laddove richiesto da un punto di vista legale, sarai informato quando verranno effettuate modifiche sostanziali.

La versione attuale di questa informativa sulla privacy è stata modificata il 22 dicembre 2023.

Dati personali che acquisiamo

Non c'è bisogno di creare un account e consentire l'acquisizione dei dati personali se devi fare delle ricerche o utilizzare le informazioni di certi mercati, simboli, quotazioni, dati economici ed idee disponibili pubblicamente su TradingView.

I dati che riceviamo da te

Profili

Se decidi di creare un account dovrai fornire alcuni dati personali, così che possiamo fornirti accesso alle funzionalità aggiuntive disponibili per gli utenti registrati. Puoi anche decidere di dare alcune informazioni facoltative, come descritto qui sotto.

Nella fase di registrazione ti verrà richiesto di fornirci:

  • il tuo nome utente e indirizzo email;
  • le informazioni del tuo account con uno dei seguenti servizi social: Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, Apple; e
  • nel caso tu volessi acquistare un abbonamento, nome, cognome e indirizzo postale.

In alcuni casi potrebbe essere richiesto l'inserimento e la verifica del proprio recapito telefonico. Se vuoi, puoi aggiungere altre informazioni su di te nelle impostazioni del profilo, senza alcun obbligo:

Le seguenti informazioni saranno mostrate al pubblico:

  • nome utente, l'immagine che l'utente ha scelto di fornire come avatar, firma, " su di me", handle di Twitter, link del canale YouTube, nome utente di YouTube, profilo Facebook, profilo Instagram e sito web, data di adesione, livello di iscrizione.

Le seguenti informazioni non saranno mostrate al pubblico:

  • nome e cognome, numero di telefono ed e-mail.

Se l'utente si registra per diventare un utente con account Essential/Plus/Premium/Expert/Elite/Ultimate (diventando quindi un "Utente a pagamento"), il nostro processore di pagamenti di terze parti tratterà anche le informazioni relative alla carta e al conto bancario dell'utente con cui ha effettuato il pagamento o le informazioni relative al conto di cui abbiamo bisogno per registrare ed elaborare la registrazione dell'account. Per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento al punto "Informazioni di pagamento", nella sezione "Quando condividiamo i tuoi dati personali".

Dati di contatto

Elaboriamo anche i dati personali che decidi di fornirci durante gli scambi che potrebbero esserci via telefono o email, o visitando/interagendo con questo Sito o gli altri che gestiamo.

Dati degli affiliati

Trattiamo anche i dati personali che l'utente sceglie di fornire al momento della registrazione e della connessione al Programma di affiliazione (per ulteriori informazioni, consulta il Regolamento del Programma di affiliazione).

Cookies e altre tecnologie

Utilizziamo i cookie del browser (piccoli file di testo collocati sul proprio dispositivo) per amministrare il nostro sito, raccogliere e analizzare informazioni statistiche, garantire la sicurezza, combattere lo spam e per scopi pubblicitari. I cookie ci consentono di offrire all'utente una migliore esperienza di navigazione e contribuiscono a migliorare le funzionalità del nostro sito. Informazioni più dettagliate sull'uso dei cookie sono disponibili nella nostra Politica sui cookie.

Usiamo i web beacon (piccolissime immagini con un identificativo univoco) a scopo analitico e pubblicitario, oltre che per sviluppare, testare e migliorare ulteriormente i servizi che offriamo, come descritto nella politica sui cookies.

File di log

Come la maggior parte dei siti, usiamo i file di registro dei server web. Le registrazioni nei nostri file di log includono indirizzi IP (per maggiori info, consulta la sezione "Informazione dispositivo" qui sotto), i tipi di browser, l'ISP (Internet Service Provider), pagine di affiliazione, pagine di uscita, tipi di piattaforma, e la data/ora. Usiamo i file di registro dei server web per amministrare il sito, raccogliere dati necessari ai fini della pianificazione del sito e accertarci che le nostre condizioni d'uso siano rispettate. Nei nostri file di log gli indirizzi IP non sono associati a dati personali.

Informazioni dispositivo

Raccogliamo le seguenti informazioni sui dispositivi utilizzati dall'utente per interagire con i nostri servizi: indirizzo IP del dispositivo (dal quale possiamo anche dedurre il Paese dal quale ci si connette), tipo di dispositivo, sistema operativo, applicazione e versione del browser. Raccogliamo queste informazioni per prevenire lo spam e l'abuso dei nostri servizi. Gli indirizzi IP possono essere considerati dati personali in alcune giurisdizioni e saranno trattati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Analytics

Quando utilizzi il nostro Sito, le applicazioni desktop e mobile, o i nostri widget disponibili su un altro sito, potremmo raccogliere in automatico alcuni dati analitici. Questi dati comprendono le caratteristiche del dispositivo in uso, gli identificatori univoci (come ad esempio il Google Advertising ID su Android e l'Advertising Identifier su iOS), le informazioni di rete, e gli eventi di interazione con l'applicazione. I dati sono raccolti con lo pseudonimo e non includono alcun dato personale del tuo profilo. Lo scopo di questa raccolta dati è l'analisi ed il miglioramento dei nostri servizi. Per tale motivo, usiamo sia strumenti interni che forniti da terze parti. Per ulteriori dettagli sui servizi forniti da terzi, fai riferimento alla sezione qui sotto.

Dati che riceviamo da terze parti

Quando accedi al tuo account utilizzando le credenziali di un servizio Internet (Facebook, Twitter, Google, Yahoo!, LinkedIn, Apple), tale servizio ci invia il tuo nome utente e l'indirizzo e-mail associato alle credenziali che hai utilizzato. Non controlliamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per il modo in cui terzi forniscono informazioni sull'utente e/o elaborano i suoi dati personali.

Come sono usate le informazioni personali

Utilizziamo i tuoi dati personali in vari modi necessari per fornire i servizi che ci richiedi, per alcuni interessi legittimi e in ottemperanza alle normative vigenti, come descritto qui sotto.

Solitamente, non chiediamo il permesso per utilizzare i tuoi dati personali, se la legge ce lo consente. Laddove necessario, chiediamo il tuo consenso in maniera esplicita.

Profilo

Il profilo è un insieme di informazioni raccolte per ogni singolo utente che servono a capire le preferenze di ognuno. Non usiamo le impostazioni utente memorizzate a scopi di marketing. Le impostazioni utente (come quelle del grafico, degli strumenti, dei pulsanti, ecc. ecc.) sono conservate al solo scopo di personalizzare l'esperienza utente durante l'utilizzo del Sito. Non condividiamo con terzi le tue impostazioni private.

Considera che quando crei un account sul Sito, gli utenti e i visitatori potranno accedere alla parte pubblica del tuo profilo sul Sito, e consultare tutte le informazioni che hai reso pubbliche.

Operazioni sul profilo

Usiamo i dettagli del tuo contatto, come nome utente, indirizzo email o numero telefonico nelle seguenti modalità:

  • per autenticare il tuo account, per garantire la sicurezza tua e dei nostri servizi, per prevenire lo spam e gli utilizzi abusivi;
  • per riconoscere, confermare e gestire il tuo account utente;
  • per mandare a tutti i nuovi utenti un'email di benvenuto al fine di verificare l'indirizzo email;
  • (per gli abbonati) per fornire i servizi avanzati e per farti ricevere informazioni relative all'uso di questi servizi. Questo è necessario per soddisfare le tue richieste;
  • Gli utenti a pagamento riceveranno anche un'e-mail di notifica dal nostro processore di pagamento in caso di problemi con la fatturazione delle loro carte per gli abbonamenti a rinnovo automatico. Gli utenti non possono rinunciare a questi messaggi, ma possono cancellare il loro account.

Rimozione account

Puoi rifiutarti di utilizzare il nostro Sito e/o l'applicazione e chiederci la rimozione del tuo account tramite le Impostazioni profilo. Il tuo account sarà cancellato dopo 30 giorni. Nel frattempo, avrai la possibilità di interrompere la procedura in qualsiasi momento.

Si prega di notare che se l'utente ha richiesto la cancellazione del proprio account, cancelleremo i successivi dati personali che ci ha fornito. Alcuni dati, come le idee/script pubblicati e i messaggi inviati ad altri utenti, saranno salvati in quanto già integrati nel nostro sistema. Questi dati devono essere conservati per mantenere l'integrità della piattaforma.

Per i legittimi processi aziendali e per la conformità agli obblighi di legge, tra cui le leggi fiscali, i controlli e la sicurezza, dobbiamo conservare alcuni dati per un periodo prolungato. Tali dati comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i registri delle transazioni, i registri finanziari, gli indirizzi e i dati relativi all'impiego. La durata della conservazione di ciascun tipo di dati sarà conforme ai requisiti legali specifici e potrà estendersi fino a 10 anni.

N.B.: i motori di ricerca e i siti di terze parti possono mantenere delle copie dei cookies con le tue informazioni pubbliche per qualche tempo, una volta che il tuo account è stato disattivato. Inoltre, le idee pubblicate rimarranno disponibili nel sito, così come i messaggi inviati agli altri utenti.

Marketing

Potremmo inviarti email di marketing riferite ai nostri prodotti o servizi affini ai tuoi interessi, comprese informazioni su eventi e promozioni che crediamo possano piacerti, a meno che tu non ci abbia già indicato che non vuoi ricevere tali comunicazioni. Manderemo tramite email informazioni promozionali solo con il tuo consenso, garantito quando ci hai fornito i dati personali. Gli utenti possono rinunciare in qualsiasi momento alle comunicazioni di marketing, cliccando sul pulsante "Unsubscribe/Annulla l'iscrizione" presente su ogni email (per altre informazioni sui tuoi diritti, consulta la sezione "Diritti utente" qui sotto).

Notifiche social

Possiamo inviarti una notifica tramite email quando nuovi utenti decidono di seguirti, apprezzano le tue idee, o quando gli autori che segui pubblicano idee, e così via. Puoi rifiutare di ricevere queste notifiche in qualsiasi momento direttamente dalle Impostazioni profilo.

Annunci relativi al servizio

Di rado, ci è necessario inviare comunicazioni relative al nostro servizio. Per esempio, se il nostro servizio viene interrotto per un periodo prolungato o se un importante aggiornamento viene rilasciato, potremmo inviare a tutti gli utenti un messaggio via email.

Servizio Clienti

Quando apri un ticket di supporto utilizziamo i dettagli del tuo contatto e le informazioni sul tuo dispositivo e sul server, insieme ad una descrizione del problema e a tutti i materiali a supporto (video, screenshot), al fine di risolvere al meglio l'errore riscontrato.

API

Se utilizzi i nostri servizi API (come la Libreria Grafica, il Terminale di Trading o la REST API) possiamo elaborare le tue informazioni personali per essere in grado di fornire supporto a quei servizi.

Interessi legittimi

Tratteremo i tuoi dati personali come necessari per alcuni legittimi interessi aziendali, come i seguenti:

  • quando dobbiamo rispondere alle tue richieste, ai tuoi commenti e ai reclami;
  • per amministrare il Sito, per comprendere al meglio come i visitatori ci interagiscono e per essere sicuri che si presenti nel modo più efficace per te e per il tuo computer/dispositivo;
  • per sviluppare e migliorare le applicazioni mobili;
  • per condividere i dati personali tra le nostre attività affiliate a scopo amministrativo, per fornire servizi in abbonamento e per le nostre attività di vendite e di marketing (ad eccezione di quelle in cui abbiamo bisogno del tuo consenso, come chiarito sopra);
  • per mandarti informazioni riguardanti prodotti e/o servizi di cui disponiamo, simili a quelli a cui sei abbonato (a meno che tu non abbia rifiutato o rinunciato alla ricezione di queste email nel momento della registrazione o in momenti successivi). Il nostro interesse primario è che il materiale di marketing inviato sia per te rilevante, e quindi potremmo elaborare i tuoi dati affinché ci forniscano indicazioni sulle tue attitudini;
  • potremmo aggregare e rendere anonimi i dati che raccogliamo per usarli (a patto che siano irriconoscibili e non riconducibili a nessuna persona fisica) per i nostri interessi aziendali, come per la condivisione con società partner, business affiliati o terzi a fini commerciali, statistici e di ricerca di mercato. Ad esempio, potremmo consentire a questi di analizzare i pattern comuni a gruppi di persone, e di condurre ricerche su interessi, comportamenti di parte degli utenti;
  • per operazioni tecniche/aziendali interne, con lo scopo di risolvere problemi, analizzare dati, condurre test o ricerche, ottenere statistiche ed effettuare sondaggi, così da mantenere al sicuro il Sito, la comunità e le informazioni di sistema;
  • per (a) ottemperare agli obblighi legali, (b) rispondere alle richieste delle autorità, (c) far rispettare il regolamento e le nostre condizioni d'uso, (d) proteggere le nostre operazioni e quelle dei nostri affiliati, (e) proteggere i diritti, la sicurezza e le proprietà nostre e dei nostri affiliati, e (f) far valere e/o difendere i diritti legali, o prevenire i danni. Ciò significa che possiamo conservare e comunicare i tuoi dati alle autorità competenti, agli stati o alle agenzie governative, se riteniamo che tale comunicazione sia necessaria per rispettare la legge. Tra questi casi, ci sono gli ordini del tribunale, citazioni a giudizio e altre procedimenti legali o normativi.

Il termine "legittimi interessi" usato in questa normativa sulla privacy sta a rappresentare gli interessi di TradingView e delle società affiliate nella conduzione e nella gestione dell'azienda. Quando trattiamo i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi, ci assicuriamo di valutare e bilanciare qualsivoglia impatto sulla tua persona e i tuoi diritti garantiti dalle leggi di protezione dei dati. I nostri interessi non per forza prevalgono sui tuoi. A supporto di questo, non useremo mai i tuoi dati personali nelle situazioni in cui l'impatto sui tuoi interessi sia superiore a quello sui nostri, a meno che tale utilizzo non sia consentito da te o dalla legge vigente. Hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi, nelle situazioni in cui ritieni opportuno (per maggiori informazioni sui tuoi diritti, consulta la sezione "Diritti utente" qui sotto).

Dove condividiamo le informazioni personali

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi: TradingView, come altre società, coinvolge occasionalmente servizi di terze parti accuratamente selezionati per supportare le operazioni, come (i) servizi di elaborazione di pagamento (vedi la sezione "Informazioni pagamento" qui sotto), (ii) fornitori e società terze in ambito IT (es. data hosting) per il supporto tecnologico necessario e per permetterci di fornire servizi in abbonamento e gli altri prodotti disponibili nel Sito, (iii) fornitori di servizi analitici per il web ed il mobile, (iv) fornitori di servizi di pubblicità digitale e (v) di soluzioni software per la gestione del marketing e delle vendite. In ottemperanza alle nostre direttive, queste terze parti possono accedere a, elaborare o immagazzinare i tuoi dati, ma solo ed esclusivamente per portare a termine i compiti per cui li abbiamo assunti.
  • Informazioni sul pagamento: Gli utenti a pagamento devono fornire informazioni sul pagamento (nome, indirizzo postale, informazioni sulla carta o sul conto usati per il pagamento). Esse sono utilizzate esclusivamente per la fatturazione e vengono elaborate dai nostri processori di pagamento. Non abbiamo accesso ai dati della carta di pagamento. In caso di problemi con l'elaborazione di un ordine, l'indirizzo e-mail fornito verrà utilizzato per contattare l'utente. Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni raccolte da noi, consultare le rispettive informative sulla privacy:
  • Fornitori di contenuti di terze parti: quando acquisti dati di mercato dall'ICE o da altre borse, forniamo loro i tuoi dati di contatto (nome, telefono e indirizzo e-mail) e firmiamo il relativo contratto. Questi dati vengono elaborati dall'ICE o da altre borse valori per fornirti l'accesso.
  • Società affiliate a TradingView: Al fine di fornire i servizi che ci richiedi, i nostri affiliati potrebbero accedere alle informazioni che raccogliamo da te, per fornire ciò che è stato richiesto, come prodotti e servizi. I nostri affiliati useranno i dati al solo scopo per cui sono stati raccolti in origine.
  • Fornitori di analytics: Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'uso dei nostri servizi e delle applicazioni mobili/desktop. Utilizziamo queste informazioni per analizzare e migliorare il funzionamento dei nostri servizi e delle nostre applicazioni mobili.
    • Possiamo utilizzare Google Analytics come servizio di analisi web sul sito, sulle applicazioni mobili e in combinazione con i widget da noi forniti. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google Analytics in materia di privacy, è possibile verificare qui.
    • Servizi di analytics per applicazioni mobili e desktop che possiamo utilizzare:
      • Firebase — una piattaforma di sviluppo e analisi fornita da Google. Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni raccolte, visita la seguente pagina web.
      • Flurry Analytics — ci fornisce gli strumenti e le risorse per comprendere il comportamento degli utenti nell'applicazione mobile. Per maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti di Flurry Analytics, consulta la politica sulla privacy.
      • Visual Studio App Center — è di proprietà di Microsoft e la loro politica di protezione sui dati può essere consultata sul Microsoft Privacy Statement.
      • AppsFlyer — servizi di analisi per la misurazione dell'efficacia delle nostre campagne di marketing/pubblicitarie e di altre azioni condotte nell'applicazione. Per altre informazioni su come AppsFlyer funziona e su quali dati raccoglie, puoi consultare la loro Norma sulla privacy.
      • Sentry — è una piattaforma di monitoraggio degli errori e delle prestazioni che ci aiuta a diagnosticare, correggere e ottimizzare le prestazioni della nostra piattaforma. Per ulteriori informazioni sui dati raccolti da Sentry, consulta la relativa informativa sulla privacy.
  • Acquisizione società: Se vendiamo la nostra società o parte delle nostre attività a terzi, i dati personali che deteniamo sull'utenza, sugli abbonamenti e altro potrebbero essere parte della proprietà trasferita.
  • Ragioni legali o amministrative: Se abbiamo bisogno di comunicare i tuoi dati personali per (i) rispettare un obbligo legale e/o giudiziario, procedure normative, ordini della corte o altri processi legali; (ii) far rispettare il regolamento, le condizioni d'uso o altri contratti a cui sei soggetto; o (iii) proteggere noi o i nostri affiliati contro un danno o una perdita. Ciò può comprendere (ma non si limita a) scambiare informazioni con la polizia, con i giudici o con le forze dell'ordine.
  • Pubblicità: Mostriamo la pubblicità nel Sito ed utilizziamo funzionalità di remarketing e tracking. Il remarketing ci permette di mostrare le pubblicità in modo più mirato, così che siano più utili all'utente, sulla base dell'attività che svolge in altri siti. Il tracking ci consente di raccogliere informazioni sulle impressioni e sui click delle pubblicità, e su certe azioni condotte nel Sito. Tramite questi dati riusciamo meglio a valutare del performance delle campagne pubblicitarie. Tieni a mente che i dati sono pseudonimi. Per questi scopi, potremmo utilizzare i seguenti servizi:
    • Google Ad Manager e Google Ads — ci aiutano a misurare il successo delle pubblicità nel nostro sito.

      Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per il marketing, fai riferimento ai loro termini e condizioni e alla normariva sulla privacy di Google. Puoi scegliere di rinunciare a tutto questo tramite la pagina Network Advertising Initiative o disabilitando la personalizzazione delle pubblicità Google, nella pagina di impostazioni pubblicità.

    • Meta pixel — ci permette di misurare, ottimizzare e generare audience per le nostre campagne pubblicitarie.

      È possibile saperne di più sull'informativa sui dati di Meta qui. Puoi gestire le tue impostazioni personali per gli annunci pubblicitari su Facebook all'indirizzo Le tue preferenze sugli annunci. Se non hai un account Facebook, puoi utilizzare il sito web Le tue scelte online o il WebChoices Tool della DAA per organizzare la tua esperienza con le inserzioni pubblicitarie.

    • Twitter Conversion Tracking (Twitter Pixel) — ci aiuta a misurare il ritorno sulla spesa pubblicitaria.

      Per maggiori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Twitter, fai riferimento alla loro Politica sulla privacy. Puoi modificare le impostazioni nel tuo profilo Twitter e scegliere di ricevere la pubblicità. Se non hai un account su Twitter, puoi usare il sito Your Online Choices o DAA's WebChoices Tool per gestire la tua esperienza.

    Tieni a mente che non condividiamo nessuna informazione personale con i nostri inserzionisti. Loro possono solo accedere alle statistiche generali che comprendono il numero di impressioni e di click che i loro banner hanno generato.

  • Google reCAPTCHA: Utilizziamo reCAPTCHA per verificare se i dati sono stati inseriti da una persona o da un programma automatico. Utilizziamo questo servizio per proteggere i nostri servizi da spam, frodi e abusi. reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore in base a diverse caratteristiche e valuta varie informazioni a scopo di analisi (ad es. indirizzo IP, durata della visita o clic del mouse dell'utente). L'analisi inizia automaticamente, non appena il visitatore accede al sito web, e viene eseguita in background. I visitatori non vengono informati dell'esecuzione dell'analisi. I dati registrati durante l'analisi vengono trasmessi a Google. Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'Informativa sulla privacy di Google sono disponibili ai seguenti link: Informativa sulla privacy di Google e Che cos'è reCAPTCHA?.
  • Servizi API di YouTube: Utilizziamo l'API di YouTube per condividere le idee video e le live stream sul tuo account YouTube. Quando si utilizza questo servizio, è necessario accedere con il proprio account Google e concedere l'autorizzazione ad accedere al proprio account YouTube. Utilizzeremo questo accesso solo per caricare i video che avete scelto di condividere con noi. Non memorizzeremo, modificheremo, cancelleremo o visualizzeremo altri dati dal tuo account YouTube. Inoltre, non condivideremo le informazioni del tuo account Google con terze parti. È possibile revocare il nostro accesso al tuo account YouTube in qualsiasi momento visitando la pagina Impostazioni di sicurezza di Google. Utilizzando questo servizio, l'utente accetta di essere vincolato dalle Condizioni di servizio di YouTube.

Informazioni pubbliche nel nostro sito

Profilo pubblico

Quando crei il tuo profilo sul nostro Servizio, altri utenti o visitatori possono accedere al tuo profilo pubblico e vedere tutte le informazioni che hai reso disponibili su di te. Durante la ricerca di idee di trading, gli utenti potranno visualizzare solo le informazioni sul mercato (ad esempio, le idee e gli script pubblicati, l'allocazione dei mercati, i simboli più citati, ecc.), le informazioni social (ad esempio, i follower e gli elenchi dei following insieme alle idee che segui e commenti), le informazioni di contatto (ad esempio, la sezione About, l'avatar, i link ai tuoi account sui social media, il sito web, ecc.), lo stato della comunità (ad esempio, i badge di Moderatore o Pro, le informazioni statistiche come i punti reputazione, le visualizzazioni, i like, i follower, la data di registrazione e la data dell'ultima visita). Il suo indirizzo e-mail, invece, non sarà visibile (a meno che non decida di renderlo visibile).

Contenuto pubblico

Il nostro Sito permette agli utenti registrati di condividere con la rete i propri grafici con indicatori e commenti in forma di "idee", script, dirette o altre tipologie di contenuto, grazie alla funzione Pubblica.

Utilizzando la funzionalità di pubblicazione, ci garantisci una licenza irrevocabile, perpetua e priva di royalty per rendere pubblico e divulgare il contenuto, insieme al nome utente e all'avatar che possono renderti identificabile.

Puoi anche pubblicare idee in forma "privata". Non saranno mostrate né nel tuo profilo, né nella lista delle idee, e non saranno indicizzate nei motori di ricerca. Tuttavia, gli utenti con il link alla tua idea saranno in grado di vederla. N.B.: Potrai controllare chi accede all'idea tramite link.

Quando commenti un qualsiasi contenuto, pubblichiamo anche alcune informazioni ad esso relative: la data, l'ora e l'applicazione (ad esempio, se utilizzi l'applicazione mobile puoi trovare scritto "TradingView for iOS").

Chat e messaggi privati

Quando discuti con altri utenti nelle chat pubbliche o private, conserviamo e elaboriamo i tuoi messaggi, insieme a tutte le informazioni relative. Controlliamo i link per fare in modo che non ci sia un contenuto software pericoloso e per prevenire lo spam e la diffusione di materiale non consentito. Quando mandi messaggi privati, ricorda che i destinatari hanno una copia del tuo messaggio, anche se l'hai successivamente eliminato. I destinatari possono quindi copiare, conservare e ricondividere questi messaggi.

Sicurezza dei dati personali

Utilizziamo delle misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali e per richiedere che i terzi con cui lavoriamo facciano lo stesso.

Usiamo la tecnologia di cifratura Secure Socket Layer (SSL) per proteggere alcune delle informazioni che inserisci. Questo tipo di tecnologia ti protegge dalla possibilità di subire intercettazioni da parte di chiunque mentre i tuoi dati vengono trasmessi a TradingView o a PayPal. Mentre sei su una pagina sicura, come quella del pagamento, l'icona del "lucchetto" comparirà nel browser, per garantirti che è stata stabilita una connessione criptata e sicura con il Sito. Facciamo tutto quanto possibile per garantire che il nostro Sito sia sicuro e che rispetti gli standard di sicurezza. Utilizziamo anche altre misure di protezione, come firewall, sistemi di autenticazione (ad esempio password e numeri di identificazione personale) e meccanismi di controllo degli accessi per evitare accessi non autorizzati ai sistemi e ai dati. Creando un account sei responsabile di fare tutto ciò che rientra nelle tue facoltà per mantenere segrete le tue credenziali, che non andrebbero condivise con nessuno.

Inoltre facciamo del nostro meglio per proteggere le informazioni offline. Tutte le informazioni sugli utenti in nostro possesso sono limitate ai nostri uffici. Solo i dipendenti che le devono consultare per svolgere il proprio lavoro sono autorizzati ad accedervi.

I server che memorizzano dati personali si trovano in un ambiente sicuro, all'interno di una struttura chiusa a chiave.

Miglioriamo costantemente il modo in cui acquisiamo, conserviamo ed elaboriamo i dati, con anche misure di sicurezza fisiche che ci aiutano a controllare gli accessi indesiderati ai nostri sistemi. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione e/o conservazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire sicurezza assoluta.

Dati sensibili privati o su minori

Questo sito web non è rivolto a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non contattiamo o raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore ai 18 anni, né dati personali sensibili ("origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, trattamento di dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica", ecc.) Consulta l'Art. 9 GDPR per ulteriori informazioni. Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto tali informazioni, ti preghiamo di contattarci immediatamente in modo da poter ottenere un consenso speciale o eliminarle.

Siti di terze parti

Collegamenti ad altri siti

A nostra discrezione possiamo aggiungere nel Sito dei collegamenti (link) ad altri siti web. Questi siti di terze parti possono avere normative sulla privacy separare ed indipendenti. Pertanto, non abbiamo alcuna responsabilità su contenuto, attività o politiche interne di tali siti collegati. Vi suggeriamo di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito che visitate.

Soluzioni per i grafici su siti di terzi

Alcuni partner commerciali utilizzano le nostre librerie grafiche sui propri siti. Tali siti possono mostrare messaggi come "Fornito da TradingView" o simili. Anche se tali messaggi sono presenti, non controlliamo le politiche sulla privacy di questi siti. Vi suggeriamo, anche in questo caso, di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito che visitate.

Diritti specifici per utenti residenti in UK o EEA

Gli individui sotto le leggi di protezione dei dati europee possono avere alcuni diritti sulle informazioni personali che noi deteniamo (come descritto in seguito), che possono essere limitate e/o regolamentate.

Se sei membro di un paese EEA, contattaci pure per esercitare i tuoi diritti.

Accesso ai dati

Se richiesto, ti faremo sapere se stiamo processando o meno i tuoi dati personali e, in tali circostanze, ti forniremo una copia di quei dati assieme ad altri dettagli. Se vuoi ricevere delle copie aggiuntive, potremmo doverti addebitare delle commissioni, a seconda della situazione specifica.

Limitazione all'elaborazione dei dati personali

Puoi chiederci di limitare o 'bloccare' l'elaborazione dei tuoi dati personali in alcune circostanze, come quando contesti l'accuratezza dei dati o ti opponi all'elaborazione. Ti faremo sapere ogniqualvolta applicheremo le restrizioni sui dati. Se abbiamo condiviso i tuoi dati con gli altri, li informeremo delle limitazioni presenti, laddove possibile. Se ce lo richiedi, ove possibile e lecito, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso le informazioni, così che tu li possa contattare direttamente.

Obiezioni

Hai facoltà di:

  • chiederci in qualsiasi momento di bloccare l'elaborazione dei tuoi dati personali. Lo faremo anche laddove ci fossero interessi legittimi, a meno che non riuscissimo a dimostrare in ambito legale validi motivi per l'elaborazione;
  • opporti in qualsiasi momento all'elaborazione dei dati per scopi di marketing. Questo può essere compiuto semplicemente cliccando sul pulsante "Unsubscribe" (o "Annula l'iscrizione") presente in tali email;
  • rifiutarti di ricevere notifiche di servizio via email (ad esempio, quando un utente che segui pubblica un'idea, un grafico, ecc.). Questo può essere modificato nelle impostazioni del profilo.

Revoca del consenso

Se abbiamo bisogno del tuo consenso per procedere al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Questo non andrà ad intaccare la regolarità delle precedenti elaborazioni, avvenute prima della comunicazione di volontà di revoca. Vogliamo enfatizzare il fatto che generalmente non chiediamo il tuo consenso per procedere al trattamento, nel caso ci sia una via legalmente percorribile per evitarlo. Se però dovessimo richiederlo, te lo faremmo sapere a chiare lettere in quel preciso istante.

Vedere e correggere i dati

Hai il diritto di correggere i dati personali non corretti e di completare quelli non completi. A tale scopo, ogni utente può accedere, gestire e aggiornare i propri dati personali nelle impostazioni del profilo.

Se condividiamo i tuoi dati personali con altri, li informeremo di ogni futura correzione, laddove possibile. Se ne fai richiesta, ove legalmente consentito, ti faremo sapere con chi abbiamo condiviso i tuoi dati personali, così che tu possa contattare direttamente loro, se necessario.

Eliminare i dati

Hai il diritto di rifiutarti di utilizzare il nostro Sito e puoi chiedere che vengano rimossi i tuoi dati personali in alcune circostanze. Se condividiamo i tuoi dati personali con terzi, li informeremo della tua volontà di rimuoverli, laddove possibile. Se ce lo richiedi, ove legalmente consentito, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso quei dati, così che tu possa contattarli direttamente.

Consulta la sezione "Procedura eliminazione account" per maggiori dettagli

Conservazione dati

Conserveremo i tuoi dati personali fino a che (1) il tuo account non sarà rimosso (su tua richiesta), o (2) non ci verrà imposto dalla legge o come necessario per i nostri legittimi interessi aziendali (es. per motivi contabili, fiscali, rispetto del regolamento, prevenzione abusi o altro). Questi dati possono essere conservati anche dopo che l'account è rimosso.

Al termine del periodo di conservazione, elimineremo in sicurezza i tuoi dati personali, secondo le leggi e le normative vigenti. In alcune circostanze potremmo rendere anonimi le informazioni personali così che non possano più essere associate a te. In tal caso, non saranno più considerati dati personali.

Quando consenti di ricevere comunicazioni di marketing, conserveremo i dati finché rimarrai iscritto. Per disiscriversi è sufficiente cliccare sul pulsante "Unsubscribe" (o "Annulla l'iscrizione") presente nelle email di marketing. Ulteriori modalità potranno essere aggiunte in futuro.

Portabilità dei dati

Hai il diritto di ottenere da noi le informazioni personali su cui abbiamo avuto il tuo consenso o che sono state richieste come necessarie per il contratto stipulato in fase di registrazione. Ti daremo tutti i dati in un formato di utilizzo comune, strutturato e leggibile dal computer, che potrai riusare altrove.

Presentare una lamentela all'autorità vigilante nella protezione dei dati

Se hai delle lamentele sulle nostre normative sulla privacy, compresa le modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi segnalare la situazione a qualsiasi organo competente nella protezione dei dati di ogni stato membro dell'Unione Europea (puoi trovare qui le informazioni di contatto dell'autorità di vigilanza europea nella protezione dei dati) o alla ICO (Information Commissioner's Office), l'autorità di supervisione per il Regno Unito. Se vuoi esercitare i tuoi diritti, contattaci pure. Sappi che potremmo chiederti informazioni ulteriori per verificare la tua reale identità prima di rispondere alle tue richieste.

Trasferimento internazionale dati

TradingView Inc. è basata negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Le informazioni raccolte tramite i nostri Servizi sono conservate in server presenti negli Stati Uniti, nell'Unione Europea e in altre località (anche al di fuori dell'EEA), per i nostri fornitori ed affiliati nell'ambito degli scopi descritti sopra. Questo è un atto necessario per permetterti di usufruire dei Servizi.

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Diritti specifici degli utenti residenti in California

Se sei residente in California, la CCPA (California Consumer Privacy Act) ti fornisce dei diritti specifici riguardanti la raccolta e l'uso delle tue informazioni personali da parte nostra. Ecco un elenco:

  • Diritto a richiedere che vengano condivise con te certe informazioni a proposito della raccolta e dell'utilizzo dei tuoi dati personali negli ultimi 12 mesi. La lista delle categorie di dati personali raccolti e condivisi sui consumatori è presente nella sezione "Dati personali che acquisiamo", mentre la lista delle terze parti con cui tali dati possono essere condivisi è presente nella sezione "Dove condividiamo le informazioni personali". Contattaci per fare richiesta di portabilità dei dati. Non vendiamo alcuna informazione personale.
  • Hai diritto a richiedere l'eliminazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te. Per maggiori informazioni, puoi consultare la sezione "User account deleting".
  • Hai diritto a non essere discriminato su prezzi e servizi quando eserciti il CCPA. Noi non offriamo alcun incentivo finanziario, o differenziale di prezzo, o servizi aggiuntivi in cambio delle informazioni personali del consumatore.

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