Norme sulla privacy

In breve: TradingView non condividerà o venderà mai le informazioni personali (eccetto le iscrizioni a DailyFX che potranno essere condivise con DailyFX).*

Chi siamo

TradingView, Inc. ("TradingView" o "Noi") è l'unico titolare del sito web TradingView.com ("Sito web") e di tutte le informazioni raccolte su di esso. TradingView raccoglie informazioni dagli utenti in diversi modi attraverso il suo sito web.

Ci impegniamo a garantire la privacy dei nostri utenti. La seguente Norma sulla Privacy spiega come acquisiamo, elaboriamo, archiviamo e condividiamo le informazioni, tra cui le seguenti:

  • Informazioni personali raccolte tramite il Sito da TradingView
  • Informazioni personali raccolte tramite il Sito da terzi
  • Come usiamo le informazioni personali raccolte
  • Con chi possiamo condividere queste informazioni
  • Procedure di sicurezza che utilizziamo per proteggere le informazioni personali dei nostri utenti
  • Possibilità di rinuncia, aggiornamento delle informazioni personali e opzioni disponibili per i nostri utenti su questo argomento

Utilizzando il nostro Sito si accetta la nostra Norma sulla Privacy.

Non contattiamo consapevolmente né raccogliamo informazioni personali da minori di età inferiore ai 13 anni. Se ritieni che abbiamo inavvertitamente raccolto dati di questo tipo, contattaci per consentirci di decidere se ottenere il consenso dei genitori o eliminare le informazioni.

Norma sulla Privacy Online

Questa politica si applica solo alle informazioni raccolte attraverso il nostro Sito e non è legata in alcun modo ad altre informazioni raccolte al di fuori dello stesso.

Aggiornamenti alla norma

Possiamo aggiornare questa norma a nostra discrezione, di volta in volta pubblicando la una nuova versione sul nostro sito web. Controlla di tanto in tanto il nostro sito per verificare se le eventuali modifiche apportate sono adatte alle tue esigenze.

La versione attuale della nostra Norma sulla Privacy è stata modificata il 1° Luglio 2015.

Quali informazioni personali vengono raccolte

Registratione - Account gratuito

Per accedere alle funzioni disponibili gratuitamente sul sito, devi prima compilare il modulo di registrazione per creare un account gratuito. Durante la registrazione ti verrà richiesto di fornire una delle seguenti informazioni:

  • il tuo indirizzo e-mail e un nome utente
  • le informazioni del tuo account con uno dei seguenti social network: Facebook, Twitter, Google+, Yahoo!, LinkedIn o StockTwits.

Usiamo queste informazioni per mantenere il tuo account al sicuro, e per contattarti in caso di problemi.

Quando ti registri al sito utilizzando le credenziali di uno dei social network sopra elencati, questo provvederà ad inviarci il nome utente e l'e-mail associati a quelle credenziali.

Registrazione - Account PRO/PRO Plus/Premium

Per accedere alle aree a pagamento con funzionalità aggiuntive, devi o utilizzare le credenziali dell'account gratuito o completare un modulo di registrazione. Durante questa registrazione ti verrà chiesto di fornire una delle seguenti informazioni:

  • il tuo indirizzo e-mail e un nome utente
  • le informazioni del tuo account con uno dei seguenti social network: Facebook, Twitter, Google+, Yahoo!, LinkedIn o StockTwits.

Usiamo queste informazioni per mantenere il tuo account al sicuro, e per contattarti in caso di problemi.

Quando ti registri al Sito utilizzando le credenziali di uno dei social network sopra elencati, questo provvederà ad inviarci il nome utente e l'email associati a quelle credenziali.

Inoltre, gli utenti registrati con account PRO/PRO Plus/Premium ("Utenti paganti") devono fornire i dati di pagamento (nome, dati della carta di credito o del conto PayPal). Queste informazioni sono utilizzate solo ai fini della fatturazione, il pagamento viene elaborato tramite PayPal, il nostro sistema di elaborazione dei pagamenti. Quando effettui un pagamento, non abbiamo accesso ai tuoi dati personali e a quelli della carta di credito. In caso di problemi con l'elaborazione di un ordine, ti contatteremo tramite l'email inserita in precedenza.

Come vengono raccolte le informazioni personali

Profilo

Il profilo è un insieme di informazioni raccolte per ogni singolo utente che servono a capire le preferenze di ognuno. Non usiamo le impostazioni utente memorizzate a scopi di marketing. Le impostazioni utente (come quelle del grafico, della toolbar, dei pulsanti, ecc. ecc.) sono conservate al solo scopo di personalizzare l'esperienza utente durante l'utilizzo del sito. Non condividiamo con terzi le tue impostazioni private.

Quando crei il tuo profilo, accetti che altri utenti o visitatori possano accedere al tuo profilo pubblico sul sito e vedano tutte le tue informazioni di dominio pubblico.

Cookies

Un cookie è un campione di dati memorizzato nel computer dell'utente e associato alle informazioni di quest'ultimo. Usiamo sia i cookie di sessione che quelli persistenti.

Per quanto riguarda i cookie di sessione, una volta chiuso il browser, essi termineranno la loro funzione. Li usiamo per controllare l'accesso alle nostre aree a pagamento.

Un cookie permanente è invece un piccolo file di testo memorizzato nel tuo hard drive per un periodo di tempo più prolungato. I cookie permanenti possono essere rimossi seguendo le indicazione che trovi nei file di aiuto del tuo browser. Se sei un utente a pagamento e hai spuntato la casella "Ricordami" nella nostra pagina di accesso, memorizzeremo il tuo Username e Password in un cookie permanente in modo tale da non dover reinserire tutte le informazioni ogni volta che visiti il sito.

Hai la possibilità di attivare o disattivare i cookie modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, se li disattivi, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni interattive del sito e non potrai accedere alle aree a pagamento.

File di log

Come la maggior parte dei siti web, usiamo i file di log dei server web. Le registrazioni nei nostri file di log includono Internet Protocol (IP), i tipi di browser, Internet Service Provider (ISP), pagine di riferimento, pagine di uscita, tipo di piattaforma, e la data/ora. Usiamo i file di log dei server web per amministrare il sito, per raccogliere dati necessari ai fini della pianificazione del sito, e per accertarci che le nostre condizioni d'uso siano rispettate. Nei nostri file di log gli indirizzi IP non sono associati a dati personali.

Web beacon (Clear GIF)

I web beacon sono piccole immagini con un identificativo univoco che consentono di verificare i modelli di utilizzo e contare gli utenti che hanno visitato una pagina particolare. I Web beacon raccolgono solo informazioni limitate, compreso un certo numero di cookie, l'ora e la data della visualizzazione di una pagina, e un descrizione della pagina in cui risiede il web beacon. Questi beacon non portano alcuna informazione personale e sono utilizzati solo per monitorare l'efficacia del Sito. Li usiamo in connessione con il servizio Google Analytics. Le informazioni generate relative al nostro Sito vengono utilizzate per creare dei resoconti sull'utilizzo dello stesso. Google memorizza queste informazioni. Si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Google per avere maggiori informazioni.

Sicurezza

Usiamo la tecnologia di cifratura Secure Socket Layer (SSL) per proteggere determinate informazioni. Questo tipo di tecnologia ti protegge dalla possibilità di subire intercettazioni da parte di chiunque mentre i tuoi dati vengono trasmessi a TradingView o a PayPal. Mentre sei su una pagina sicura, come quella del pagamento, l'icona del "lucchetto" comparirà nel browser, per garantirti che è stata stabilita una connessione criptata e sicura con il Sito. Facciamo tutto quanto possibile per garantire che il nostro sito sia sicuro e che rispetti gli standard di sicurezza. Utilizziamo anche altre misure di protezione, come firewall, sistemi di autenticazione (ad esempio password e numeri di identificazione personale) e meccanismi di controllo degli accessi per evitare accessi non autorizzati ai sistemi e ai dati.

Inoltre facciamo del nostro meglio per proteggere le informazioni dell'utente collegato. Tutte le informazioni degli utenti in nostro possesso sono limitate ai nostri uffici. Solo i dipendenti che devono consultare le informazioni per svolgere il proprio lavoro sono autorizzati ad accedervi. I server che memorizzano dati personali si trovano in un ambiente sicuro in una struttura chiusa a chiave.

Collegamenti ad altri siti

A nostra discrezione possiamo aggiungere dei collegamenti (link web) ad altri siti web nel nostro Sito. Questi siti di terze parti possono avere norme sulla privacy separare ed indipendenti. Pertanto, non abbiamo alcuna responsabilità su contenuto, attività o politiche interne di tali siti collegati. Vi suggeriamo di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito che visitate e vi ricordiamo che la presente Norma sulla Privacy si applica solo alle informazioni raccolte dal nostro Sito (TradingView.com).

Soluzioni per i grafici su siti di terzi

Alcuni partner commerciali utilizzano le nostre soluzioni grafiche sui propri siti. Tali siti possono mostrare messaggi come "Fornito da TradingView" o simili. Anche se tali messaggi sono presenti, non controlliamo le politiche sulla privacy di questi siti. Vi suggeriamo quindi di leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito che visitate.

Profilo pubblico

Quando crei il tuo profilo sul sito web, accetti che altri utenti o visitatori possano accedere al tuo profilo pubblico sul nostro sito e vedere tutte le tue informazioni di pubblico dominio. Durante la navigazione nel sito in cerca di idee di trading saranno solo in grado di visualizzare le tue: informazioni di mercato (Idee pubblicate, Distribuzione mercati, Simboli più menzionati), informazioni sociali (chi ti segue e chi segui), informazioni di contatto (sezione Chi sono, posizione, Twitter, sito web) e stato (moderatore o badge PRO). L'indirizzo email non sarà visibile (fino a quando non deciderai di renderlo visibile).

Grafici e idee pubblici

Il nostro sito consente agli utenti registrati di condividere i loro grafici con indicatori e commenti ("Idee") con il resto di Internet tramite la funzione "Pubblica idea". L'utilizzo di questa funzione è considerato divulgazione volontaria di informazioni personali da parte dell'utente.

Gli utenti paganti possono rendere le loro idee disponibili solo a particolari persone senza visibilità pubblica ("Pubblicazione idea privata").

Come sono usate le informazioni personali

Gestione Account

Inviamo a tutti i nuovi utenti un'email di benvenuto per l'attivazione e per la verifica dell'indirizzo email.

Gli utenti paganti riceveranno anche una notifica a mezzo e-mail da PayPal in caso di problemi di fatturazione con le carte di credito per gli abbonamenti mensili soggetti ad auto-rinnovo.

Gli utenti non possono decidere di rinunciare a queste email, sebbene possano, in qualsiasi momento, disattivare il proprio account.

Comunicazioni e Newsletter

Di rado, è necessario inviare annunci relativi al servizio o newsletter importanti. Per esempio, se il nostro servizio viene interrotto per un periodo prolungato o se un importante aggiornamento viene rilasciato, potremmo inviare a tutti gli utenti un'email. Gli utenti non possono decidere di rinunciare a queste email, sebbene possano, in qualsiasi momento, disattivare il proprio account.

Iscrizioni DailyFX

TradingView può condividere con DailyFX/FXCM i dati personali degli utenti che si iscrivono tramite DailyFX. Controlla la Norma sulla Privacy di DailyFX/FXCM per vedere come vengono trattati i dati personali.

Servizio Clienti

In risposta alla richiesta di assistenza diretta di un utente, potremmo inviare alcune e-mail per rispondere esaurientemente ai quesiti posti.

Rinuncia e Aggiornamenti

Rinuncia

Gli utenti non possono rinunciare ad alcune e-mail che inviamo di tanto in tanto (guarda la sezione Comunicazioni e Newsletter), sebbene possano, in qualsiasi momento, disattivare il proprio account con noi. Gli utenti possono invece scegliere di non ricevere le notifiche via email associate ai nostri servizi (ad esempio quando qualcuno che si segue pubblica un grafico, ecc) tramite le "Impostazioni Profilo".

Aggiornamento delle informazioni personali

Diamo la possibilità agli utenti di aggiornare i propri dati personali sul nostro Sito. Gli utenti registrati possono cambiare il loro indirizzo email e altre informazioni nel menu "Impostazioni profilo" sul Sito. Per qualsiasi problema, gli utenti possono contattare il supporto tecnico.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda o suggerimento a proposito delle nostre norme sulla privacy, contatta il supporto tecnico.

TradingView.com, Inc.
470 Olde Worthington Rd., Suite 200
Westerville, OH 43082

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