Come contattare il Team di supporto

È semplice, ma tieni presente che il supporto individuale è disponibile per gli abbonati. Apri la sezione relativa al tuo problema nel Centro assistenza. Non c'è la risposta che cercavi? Scorri in basso e fai clic su Hai ancora bisogno di aiuto? Apri un ticket di supporto e ti ricontattaremo a stretto giro.

Inoltre, i ticket possono essere aperti nella pagina del Centro di supporto. Fai clic su I miei ticket di supporto -> Apri ticket.

Se sei su piano Basic (quello gratuito), puoi sempre inviarci un feedback: Centro di supporto -> Domande frequenti -> Risorse gratuite per tutti gli utenti -> Condividi la tua opinione. Se riscontri problemi relativi alla fatturazione e sei su piano Basic, non esitare a inviare un'email a support@tradingview.com. Inoltre, puoi provare a trovare una risposta alla tua domanda nel Centro di supporto, dove gli articoli sono disponibili per tutti. Aggiungiamo sempre nuove informazioni e cerchiamo di rispondere a quante più domande possibili. Sentiti libero di navigare tra le varie cartelle.

Abbiamo anche un blog in cui annunciamo nuove funzionalità e pubblichiamo notizie. Infine, c'è la nostra community su Reddit dove molti utenti fanno domande e suggeriscono funzionalità e strumenti per la futura produzione di TradingView. Esplorando questa community, potresti trovare informazioni dai membri attivi su come risolvere i tuoi problemi.

Siamo sempre qui per aiutarti!