Come recuperare il tuo account

Il recupero dell'account consente di riottenere l'accesso al proprio account TradingView.

Se hai controllato le tue credenziali di accesso valide (nome utente/email e password) e non funzionano, potresti dover utilizzare uno dei moduli di recupero, a seconda del tipo di problema.

Se si ha accesso al proprio indirizzo e-mail o numero di telefono

Se i dati dell'account (nome utente, e-mail o password) non sono validi e l'accesso tramite social media o account Google non funziona, è possibile ripristinare l'accesso all'account tramite il modulo di recupero della password.

Per farlo, cliccare su “Ho dimenticato la password o non riesco ad accedere”.

Quindi inserire il nome utente, l'e-mail o il numero di telefono associato all'account.

Riceverai quindi un messaggio con un codice inviato a:

Il tuo indirizzo e-mail
Il tuo telefono via SMS

Se si è perso l'accesso al proprio indirizzo e-mail o al numero di telefono

In questo caso, è necessario inviare la richiesta tramite il modulo di recupero dell'account.

Nota: è necessario inserire i dati di fatturazione per verificare la proprietà dell'account e la propria identità. Ti contatteremo tramite l'indirizzo e-mail fornito nel modulo di richiesta.

Potremmo anche richiedere ulteriori foto per verificare la tua identità:

Carta d'identità
Carta di debito/credito
Una tua foto

In questo modo ci assicuriamo che solo tu sia idoneo a riottenere l'accesso all'account.

Utilizzeremo queste informazioni solo per ripristinare l'account, non le condivideremo mai con nessuno.

Ci auguriamo che questa guida ti aiuti a proteggere il tuo account in modo da poterti dedicare all'analisi finanziaria, al trading e agli investimenti in tutta tranquillità.

Ti invitiamo a condividere questo articolo con altre persone che potrebbero trarne beneficio.

Da parte nostra, facciamo tutto il possibile per salvaguardare e proteggere gli account dei nostri utenti.

Tuttavia, nessuno può proteggerti meglio di te.

La tua sicurezza è nelle tue mani.

Look first / Then leap.

— Team TradingView