Recupero account
- Assicurati di aver inserito le credenziali corrette (con attenzione al maiuscolo) - username, email e password.
- Accedi al tuo account utilizzando un altro social o l'account Google.
- Se non ricordi username/password, puoi ripristinare l'accesso tramite il modulo di recupero password.
- Se non hai più accesso all'email o al numero di telefono collegato al tuo account, devi anche riempire il modulo di recupero account. Tieni a mente che dovrai inserire le informazioni di fatturazione per verificare la tua identità. Un nostro account manager ti contatterà in seguito tramite l'email fornita nel modulo indicato sopra per riottenere la proprietà dell'account.
- Considera che potremmo chiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità, come ad esempio la foto di un documento, di una carta di pagamento e/o di te stesso. Tali procedure sono essenziali per fare in modo che solo il legittimo proprietario rientri in possesso dei dati di accesso. N.B.: le informazioni concesse in questo modo saranno utilizzate solo per il recupero dell'account e non verranno mai condivise con terze parti.