Ho ricevuto un'e-mail da TradingView in cui mi si comunica che il mio abbonamento non può essere rinnovato automaticamente.
Normalmente, il sistema tenta di elaborare il pagamento entro tre giorni. Quindi, se si aggiorna il metodo di pagamento o si risolve il problema con la banca dopo il primo o addirittura il secondo tentativo, non c'è nulla di cui preoccuparsi. L'abbonamento sarà rinnovato con successo. È sufficiente attendere un nuovo tentativo da parte del nostro sistema.
Per aggiornare i dati di pagamento, se necessario per il rinnovo automatico del piano, visita la pagina Account e fatturazione.
Nota: se l'abbonamento a pagamento non è stato rinnovato automaticamente ed è stato annullato, è necessario sottoscrivere nuovamente l'abbonamento manualmente. L'abbonamento richiesto si trova nella pagina dedicata ai prezzi. Per abbonarsi ai dati in tempo reale, aprire la pagina del profilo utente → scheda Account e fatturazione → scorrere verso il basso fino ai dati di mercato in tempo reale → fare clic su Ottieni dati in tempo reale.