Come contattare il Team di supporto

Offriamo diversi canali di assistenza per aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu possa incontrare. Inizia con il nostro assistente chatbot online per ricevere aiuto immediato.

Il nostro assistente chatbot è in grado di trovare immediatamente le risposte alla maggior parte delle domande. Se il tuo problema è più complesso, il chatbot ti offrirà la possibilità di inviare una richiesta di assistenza. I nostri agenti ti risponderanno tramite ticket.

Per gli utenti con un piano a pagamento, l'invio di una richiesta di assistenza è il metodo principale per gestire problemi complessi o specifici dell'account. Se hai un piano Basic e hai un problema relativo alla fatturazione, puoi inviare un'e-mail a support@tradingview.com.

Spesso puoi trovare la risposta alla tua domanda nelle nostre Conoscenze di base, disponibili per tutti gli utenti. Aggiungiamo continuamente nuovi articoli per coprire una vasta gamma di argomenti.

Abbiamo anche un blog in cui annunciamo nuove funzionalità e pubblichiamo notizie. Infine, c'è la nostra community su Reddit dove molti utenti fanno domande e suggeriscono funzionalità e strumenti per la futura produzione di TradingView. Esplorando questa community, potresti trovare informazioni dagli altri utenti su come risolvere i tuoi problemi.