Non sono d'accordo con un moderatore!

Un moderatore è una persona che dedica un sacco del suo tempo libero a revisionare i contenuti pubblicati, al fine di rendere la vita migliore alla maggior parte degli utenti, anche se finisce per essere odiato da alcuni. È una figura che ha tutto il rispetto di TradingView.

Ecco un elenco delle 7 principali lamentele rivolte ai moderatori che vogliamo sfatare.

Pronti, partenza, via!

1) "Ho un piano a pagamento, non posso essere bannato! Se vengo bannato, devo riavere i miei soldi ".

Pagare non significa ottenere regole separate.

Un piano a pagamento su TradingView ti offre funzionalità extra, che puoi comunque mantenere se vieni bannato dalla parte social. Di fatto, non c'è differenza se sei un utente basic o abbonato per quanto riguarda i ban. Mettiamo la democrazia al primo posto :)

2) “Ho appena pubblicato un'idea di cui non sono soddisfatto. Chiederò a un moderatore di eliminarla per me."

I moderatori non possono eliminare le idee: si tratta di una politica che abbiamo istituito di proposito su TradingView, così da imporre trasparenza, verso se stessi e verso gli altri. Hai fatto un errore? Fa niente! Potrai imparare da esso.

I MOD possono nascondere idee solo se violano le nostre linee guida di pubblicazione, NON su richiesta. Pensaci: se le idee fossero nascoste su richiesta, come potresti essere sicuro che il profilo di qualcuno dia un'immagine completa e accurata? Trasparenza e responsabilità sono due elementi chiave che rendono la community di TradingView affidabile.

3) "Ci sono alcune regole con cui non sono d'accordo, quindi non le rispetterò. E se dovessi venire moderato, spiegherò l'invalidità di quelle regole e dirò al moderatore di lasciarmi in pace".

Creando un account TradingView, dichiari di sottostare alle regole esistenti. È tua responsabilità conoscerle e rispettarle. Non c'è niente di esagerato, solo buon senso. Se non sei d'accordo, non utilizzare le funzionalità social.

4) “Sono stato moderato in base ad una regola che non conoscevo. È ingiusto, perché non sapevo che quello che ho fatto non è permesso."

Vedi il punto 3. È tua responsabilità conoscere il regolamento di TradingView. Il nostro consiglio è di controllare di tanto in tanto gli aggiornamenti e di leggere i post nel blog. Rimanendo aggiornato con i nostri annunci non dovresti incorrere in alcun problema.

5) "I moderatori sono troppo zelanti nel rimuovere i contenuti. Ciò ostacola il libero scambio di opinioni e idee ".

Tutte le azioni di moderazione vengono registrate, conteggiate, segnalate e analizzate su base mensile. Ecco alcune statistiche interessanti:

• È stato eliminato solo lo 0,3% dei messaggi in chat
• È stato eliminato solo lo 0,5% dei commenti alle idee
• Solo lo 0,8% di tutte le idee pubblicate sono state rese invisibili

Queste statistiche mostrano chiaramente che i mod non sono affatto zelanti, dato che oltre il 99% di tutti i contenuti è rimasto intatto.

6) “I moderatori sono solo volontari, quindi non hanno autorità. Non ho bisogno di seguire la loro guida."

I moderatori sono rappresentanti ufficiali di TradingView. Ci fidiamo del loro giudizio e li equipaggiamo per affrontare problemi di contenuti e membri che violano le nostre linee guida.

Hanno piena autorità e tutti i membri dovrebbero seguire la loro guida. I fondatori hanno contatti quotidiani con loro riguardo a questioni in corso, e sono consapevoli di ciò che sta accadendo.

E sì, sono volontari. Non vengono pagati. Ed è proprio per questo che meritano dei complimenti e grande rispetto per l'enorme quantità di tempo e impegno che dedicano alla gestione della nostra comunità (per il bene di tutti).

7) “Se 2 membri commettono la stessa identica violazione, devono essere moderati entrambi nello stesso identico modo. Non farlo sarebbe ingiusto."

Non necessariamente. Ogni situazione è unica e a sé stante. I MOD esaminano la violazione e la cronologia precedente per determinare ciò che è giusto, e ogni violazione consecutiva si traduce in un ban più lungo.

Quindi, se due membri commettono la stessa identica violazione, ma uno ha una storia di cattivo comportamento, mentre l'altro non è mai stato bannato prima, verranno moderati in modo diverso.

Speriamo di aver dissipato qualsiasi idea sbagliata una volta per tutte! Ricorda, i moderatori sono volontari che svolgono un lavoro importante per tutti noi, giorno dopo giorno. Sono guidati dal loro entusiasmo e amore per questo sito. E questo non dovrebbe passare inosservato. TradingView non sarebbe la stessa senza di loro.

Speriamo che questo aiuti a chiarire alcuni dubbi sulla moderazione all'interno del nostro sito.