Risorse gratuite per tutti gli utenti

Siamo lieti di rilasciare risorse e materiale educativo gratuito dedicato a risolvere dubbi e domande degli utenti su piano Basic o in prova. Tutte le informazioni di seguito sono parte del nostro Centro di supporto. Ma non ti preoccupare, non ti faremo girare a zonzo alla ricerca di ogni articolo specifico: ecco una serie di soluzioni ai problemi più comuni.

All'interno del Centro di supporto, gli argomenti sono divisi per categorie ed ogni spiegazioni contiene link e collegamenti alle altre risorse necessarie. Se sei un utente Basic, queste soluzioni ti aiuteranno a comprendere al meglio la nostra piattaforma e a rispondere ad eventuali dubbi. Se sei abbonato, puoi anche beneficiare del supporto tecnico diretto grazie al tuo piano Pro, Pro+ o Premium.

Queste risorse rappresentano una guida per la navigazione dedicata alla nostra comunità in continua crescita, e sono utili soprattutto ai nuovi arrivati.

Pagamenti:

La mia carta o PayPal non funzionano, cosa sto sbagliando e cosa posso fare?

Ho provato a effettuare un pagamento, ma quando ho inserito i dati della mia carta sono stato bloccato. Cosa significa?

Ho ricevuto un addebito dopo il periodo di prova e desidero un rimborso

Ho la versione di prova, ma voglio cambiare il mio piano di prova. Come posso fare?

Sono nel periodo di prova, ed ho delle domande. Dove posso farle?

Ho fatto la prova ma è stata annullata. Come posso riaverla / cosa posso fare?

Quale piano dovrei provare?

Quale piano dovrei scegliere se dopo la prova sono ancora indeciso?

Social network:

Non posso scrivere un ticket. Come posso contattare il supporto o ricevere assistenza su un errore?

Ho bisogno di aiuto per semplici domande o informazioni generali. Cosa posso fare?

Come posso ottenere risposte alle mie domande su funzionalità, strumenti, grafici, indicatori/strategie o sul mercato in generale?

Se non riesco a trovare una risposta da solo, come risolvo il problema che sto riscontrando?

Voglio trovare le idee più popolari su TradingView e imparare da esse / usarle come ispirazione. Dove posso trovarle?

Come posso pubblicare un'idea / script?

Dove posso scoprire le ultime novità di TradingView?

Sono nuovo su TradingView. Come posso saperne di più su come utilizzare le funzionalità e gli strumenti che offre?

Avete dei tutorial o altre risorse di apprendimento che posso esaminare?

Grafico:

Mi piace molto una specifica funzione/strumento. Come posso sapere se è disponibile su TradingView?

Voglio richiedere che una funzionalità venga integrata su TradingView. Come posso fare?

Ci piacerebbe molto ricevere il tuo feedback su questo Centro di supporto, quindi scrivici pure per condividere le tue opinioni. Se ritieni che manchi qualcosa, faccelo sapere e lavoreremo per incorporarlo nel prossimo aggiornamento. Il nostro obiettivo rimane quello di far sentire tutti parte di un'unica comunità, quindi abbiamo bisogno della vostra guida.

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