Vorrei cambiare il piano di abbonamento acquistato tramite applicazione mobile
App Android (dalla versione 1.20.15.0 in poi, le versioni successive possono avere un ordine di addebito diverso)
Quando si aggiorna o si declassa il piano di abbonamento, il nuovo abbonamento inizia una volta confermato l'acquisto. L'addebito avviene immediatamente. Tutti i giorni rimanenti dell'abbonamento precedente vengono convertiti in giorni del nuovo piano.
Esempio:
- Hai un piano Essential mensile con 26 giorni rimanenti.
- Acquisti un piano Plus mensile.
- Il costo del nuovo mese viene addebitato immediatamente.
- Tutti i giorni Essential rimanenti vengono convertiti in giorni del piano Plus.
App iOS
Se passi ad un piano inferiore o cambi il periodo di fatturazione, le modifiche saranno applicate solo al termine del piano corrente.
Se invece passi ad un abbonamento superiore, la modifica si applica subito, ed i giorni rimanenti del piano precedente sono rimborsati nel giro di pochi giorni.
N.B.: l'abbonamento può essere modificato solo sulla piattaforma in cui è stato acquistato. Se preferisci abbonarti da un'altra piattaforma, devi annullare l'abbonamento in corso o il suo rinnovo automatico, attendere la scadenza e poi abbonarti di nuovo dalla piattaforma in questione.