Perché la connessione è stata chiusa?

Se sul grafico appare un messaggio che indica che la connessione è stata chiusa, significa che si è raggiunto il limite del numero di connessioni consentito per il proprio piano di abbonamento. Una connessione corrisponde a una pagina/grafico aperto.

Se si raggiunge il limite, la connessione aperta più vecchia viene chiusa e in questa scheda viene visualizzata una finestra con un messaggio che indica che il limite è stato superato e la connessione è stata terminata.

Nella finestra è possibile vedere il numero di connessioni disponibili per ogni piano di abbonamento.

Se il limite è già stato raggiunto, il ripristino della connessione corrente interromperà la connessione in un'altra finestra/scheda.

Se si chiude la finestra con una crocetta, si rimarrà sul grafico con una connessione scollegata e sarà possibile ripristinarla solo aggiornando la pagina.

È possibile ottimizzare le connessioni utilizzando layout multi-grafici. Gli utenti Essential possono aprire 2 grafici per scheda, gli utenti Plus possono aprire fino a 4 grafici e gli utenti Premium possono aprire 8 grafici per scheda.

Mentre i piani Professional offrono ancora più spazio: 10 grafici in un layout per i piani Expert, 12 grafici in un layout per i piani Elite e 16 grafici in un layout per i piani Ultimate. Ecco ulteriori informazioni su questa funzione: Come attivare la modalità multi-grafico?