Fondamentali HHS

Harte-Hanks, Inc. è un'azienda internazionale di customer experience che opera in tre segmenti di business: Marketing Services, Customer Care e Fulfillment & Logistics Services. La missione dell'azienda è quella di collaborare con i clienti per fornire loro una solida strategia di customer experience (CX), analisi basate su dati e intuizioni attuabili, combinate con un'esecuzione perfetta dei programmi per comprendere, attrarre e coinvolgere al meglio i loro clienti. I suoi servizi comprendono la pianificazione strategica, la strategia dei dati, l'analisi delle prestazioni, lo sviluppo creativo e l'esecuzione, l'abilitazione tecnologica, l'automazione del marketing, l'e-commerce B2B e B2C, l'assistenza clienti cross-channel e l'evasione di prodotti, stampa e posta. L'azienda è stata fondata nel 1923 e ha sede a Chelmsford, MA.